在日常的税务工作中，增值税发票系统的使用频率非常高，而最近进行的系统升级也给不少用户带来了新的挑战。为了帮助大家更好地适应新版本的功能与操作，我们整理了一份常见问题汇总以及相应的解决方法。

一、登录问题

1. 登录时提示“用户名或密码错误”

- 确保输入的用户名和密码正确无误。

- 检查网络连接是否稳定，确保能够正常访问系统。

2. 忘记密码怎么办？

- 可以通过注册时预留的手机号码找回密码。

- 如果手机号已经更换，请联系税务机关重置密码。

二、发票开具问题

1. 如何新增客户信息？

- 在“客户管理”模块中点击“新增”，填写相关信息后保存即可。

2. 发票开具失败怎么办？

- 检查所填信息是否完整准确。

- 确认当前使用的设备是否支持该功能。

三、数据导出与打印

1. 如何导出历史开票记录？

- 进入“查询统计”页面，选择需要导出的时间段，然后点击“导出”。

2. 打印发票时出现乱码

- 更换合适的字体设置。

- 确保打印机驱动程序已更新至最新版本。

四、其他注意事项

1. 定期更新系统版本

- 保持软件处于最新状态有助于提高工作效率并避免潜在风险。

2. 注意信息安全

- 不要随意透露账号密码给他人。

- 定期修改密码以增强账户安全性。

以上就是关于增值税发票系统升级版的一些常见问题及其解决方案，希望对大家有所帮助。如果遇到更复杂的情况，建议及时联系专业技术人员寻求帮助。同时也要记得随时关注官方发布的最新通知，以便第一时间掌握最新的政策动态和技术要求。