在医院或医疗机构中，药剂科是一个至关重要的部门，它负责药品的管理、调配和供应，确保患者能够安全有效地使用药物。为了保证药剂科工作的顺利进行，制定和完善一系列的工作制度和岗位职责是必不可少的。

一、药剂科工作制度

1. 药品采购与验收制度

- 药品采购：药剂科需根据临床需求和库存情况制定合理的采购计划，选择信誉良好的供应商，确保药品质量。

- 验收流程：所有入库药品必须经过严格的验收程序，包括检查药品包装、生产日期、有效期等信息，确保药品符合国家标准。

2. 药品储存与养护制度

- 分类存放：药品应按照其性质、剂型等分类存放，避免混淆。

- 温湿度控制：根据不同药品的要求，保持库房内适当的温度和湿度，防止药品变质。

- 定期盘点：定期对库存药品进行盘点，及时发现并处理过期或损坏的药品。

3. 处方审核与调配制度

- 处方审核：药师需仔细审核医生开具的处方，确认用药合理性，避免药物相互作用等问题。

- 精准调配：严格按照处方内容准确无误地调配药品，并核对剂量、规格等信息。

- 患者教育：向患者说明用药方法、注意事项及可能产生的副作用，提高患者的依从性。

二、药剂科岗位职责

1. 药师岗位职责

- 专业指导：为医护人员提供关于药物使用的专业咨询和支持。

- 质量监控：参与药品的质量监督工作，确保药品的安全性和有效性。

- 科研创新：积极参与相关领域的科学研究，推动药学技术的发展。

2. 技术人员岗位职责

- 辅助工作：协助药师完成药品的采购、储存、调配等工作。

- 技术支持：运用专业知识和技术手段解决实际工作中遇到的问题。

- 持续学习：不断更新自己的知识体系，适应行业发展的新趋势。

通过以上制度和职责的确立，药剂科可以更好地履行其职能，保障医疗服务质量，促进患者健康。同时，这也需要全体成员共同努力，遵守规章制度，不断提升自身素质和服务水平。