【2015年（ldquo及医疗质量万里行及rdquo及活动方案）】为全面提升医疗机构的服务水平和医疗质量，推动医疗服务的规范化、标准化建设，根据国家卫生健康主管部门的相关要求，结合当前医疗工作的实际需要，特制定本年度“医疗质量万里行”活动方案。

本次活动以“提升质量、保障安全、服务群众”为核心目标，旨在通过广泛宣传、深入调研、专项检查和持续改进等方式，全面推动各级各类医疗机构在医疗质量管理和患者安全保障方面实现新突破。活动将覆盖全国范围内的医院、诊所、基层卫生服务机构等，力求形成上下联动、协同推进的良好局面。

在活动实施过程中，将重点围绕以下几个方面展开：

一、加强制度建设与规范管理

各医疗机构应进一步健全医疗质量管理制度，完善诊疗流程，强化岗位职责，确保各项医疗行为有章可循、有据可查。同时，加强对医务人员的培训和考核，提高其专业素养和服务意识。

二、开展专项督导与问题整改

由上级卫生行政部门牵头，组织专家团队深入基层医疗机构进行实地检查，重点排查医疗安全隐患、不合理用药、过度检查等问题，并督促相关单位限期整改，切实提升医疗服务质量。

三、强化信息化手段应用

鼓励各级医疗机构充分利用信息化技术，建立和完善电子病历系统、远程会诊平台和医疗质量监控体系，提升医疗数据的准确性和可追溯性，为科学决策提供有力支撑。

四、广泛宣传与社会监督

通过媒体宣传、专题讲座、典型案例剖析等形式，向社会公众普及医疗质量安全知识，增强患者的自我保护意识。同时，畅通投诉举报渠道，接受社会各界对医疗行为的监督，营造良好的就医环境。

五、总结经验与长效推进

活动结束后，将对各地开展情况进行全面评估，总结先进经验和典型做法，形成可复制、可推广的管理模式，推动医疗质量管理工作常态化、制度化。

“医疗质量万里行”是一项长期而系统的工程，需要各级医疗机构高度重视、积极参与、扎实推进。通过此次活动的深入开展，将进一步提升我国医疗服务的整体水平，为广大人民群众提供更加安全、高效、便捷的医疗服务。