【城乡居民养老保险工作总结优秀范文】随着我国社会经济的不断发展，城乡居民基本养老保险制度作为保障民生、促进社会和谐的重要举措，正逐步完善并发挥着越来越重要的作用。在过去的一年中，我单位紧紧围绕国家和省市关于城乡居民养老保险工作的部署要求，结合本地区实际情况，扎实推进各项工作，取得了阶段性成效。现将相关工作情况总结如下：

一、强化组织领导，健全工作机制

为确保城乡居民养老保险工作的顺利推进，我单位高度重视，成立了专项工作领导小组，明确职责分工，落实责任到人。同时，建立健全了定期调度、信息报送、督查考核等制度，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。通过召开专题会议、制定实施方案等方式，进一步统一思想、凝聚共识，为各项工作的开展奠定了坚实基础。

二、加大宣传力度，提升群众知晓率

城乡居民养老保险政策涉及面广、群众关注度高，为进一步提高群众对政策的了解和参与度，我们充分利用多种渠道开展宣传工作。通过发放宣传资料、张贴公告、举办讲座、利用微信公众号、广播等平台进行广泛宣传，使广大群众对参保条件、缴费标准、待遇领取等方面有了更深入的认识。同时，针对农村地区群众文化水平参差不齐的情况，组织工作人员深入村组开展“面对面”宣讲，确保政策宣传不留死角。

三、优化服务流程，提高经办效率

为切实方便群众办理参保、缴费、待遇申领等业务，我单位积极推进信息化建设，不断优化服务流程。通过推广“线上+线下”相结合的服务模式，让群众能够通过手机APP、自助终端等方式便捷办理相关业务。同时，设立专门的服务窗口，安排专人负责咨询解答，提升服务质量与效率，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

四、加强基金监管，确保资金安全

城乡居民养老保险基金是群众的“养命钱”，其安全运行至关重要。我们严格按照国家和省市有关基金管理规定，建立健全内控制度，规范资金收支流程，定期开展内部审计和专项检查，确保基金运行安全、透明、高效。同时，加强对基层经办人员的培训和管理，增强责任意识和风险防范能力，坚决杜绝挪用、挤占、截留等违规行为的发生。

五、聚焦重点人群，做好精准服务

针对农村老年人、低收入群体、特殊困难家庭等重点人群，我们积极开展入户走访、政策咨询、帮扶救助等工作，确保他们应保尽保、应享尽享。同时，建立动态监测机制，及时掌握参保人员变化情况，确保政策落实到位、服务覆盖全面。

六、存在问题与下一步打算

尽管我们在城乡居民养老保险工作中取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足，如部分群众参保积极性不高、基层服务能力有待提升、信息化水平还需进一步加强等。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，进一步加大宣传力度，优化服务机制，强化队伍建设，推动城乡居民养老保险工作再上新台阶，为构建更加公平、可持续的社会保障体系贡献力量。

总之，在新的一年里，我们将继续发扬求真务实、开拓创新的精神，不断提升城乡居民养老保险工作的质量和水平，努力让每一位参保群众都能感受到党和政府的温暖与关怀。