【创建居家养老服务工作总结[页2]（工作总结范文）】在推进居家养老服务体系建设过程中，我单位始终坚持“以人为本、服务为先”的理念，围绕老年人的实际需求，积极探索和创新服务模式，逐步构建起覆盖全面、功能完善、运行高效的居家养老服务体系。现将本阶段的工作情况总结如下：

一、健全组织体系，夯实工作基础

为确保居家养老服务工作的有序推进，我单位成立了专项工作领导小组，明确职责分工，制定详细的工作计划和实施方案。同时，加强与民政、卫健、社区等相关部门的沟通协作，形成多方联动、齐抓共管的工作格局，为居家养老服务提供了坚实的组织保障。

二、优化服务内容，提升服务质量

根据老年人的不同健康状况和服务需求，我们逐步完善了涵盖生活照料、医疗护理、精神慰藉、康复指导等在内的多元化服务体系。通过引入专业机构和社会力量，开展上门助餐、助浴、助医等服务，切实解决老年人日常生活中的实际困难。同时，注重心理健康服务，定期组织心理咨询和文化娱乐活动，增强老年人的幸福感和归属感。

三、强化队伍建设，提升服务能力

为了提高服务人员的专业水平和综合素质，我单位组织开展了多期培训课程，涵盖护理技能、沟通技巧、应急处理等方面，有效提升了工作人员的服务能力和应对突发事件的能力。同时，鼓励志愿者参与养老服务，形成了专业人员与志愿者相结合的服务队伍，进一步增强了服务的覆盖面和持续性。

四、加强宣传引导，营造良好氛围

通过多种渠道加大对居家养老服务政策的宣传力度，利用社区公告栏、微信公众号、宣传手册等形式，广泛普及居家养老的意义和相关政策，提高居民对居家养老服务的认知度和参与度。同时，积极挖掘和宣传优秀典型，树立先进榜样，营造全社会关心、支持和参与居家养老服务的良好氛围。

五、存在问题与改进方向

尽管我们在居家养老服务方面取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，如部分社区服务资源分布不均、专业人才短缺、服务标准化程度有待提高等。下一步，我们将继续加大投入力度，优化资源配置，完善服务机制，推动居家养老服务向规范化、专业化、人性化方向发展。

总之，居家养老服务是一项长期而系统的工程，需要全社会的共同努力。我们将以此次总结为契机，不断总结经验、查找不足，持续提升服务水平，努力打造更加温暖、便捷、高效的居家养老服务体系，为老年人安享晚年提供坚实保障。