【护理年终工作总结】时光荏苒，转眼间一年的工作已接近尾声。在这一年里，我始终坚持以患者为中心的服务理念，认真履行岗位职责，不断加强自身业务能力与综合素质的提升，努力为患者提供安全、优质、高效的护理服务。现将本年度的工作情况总结如下：

一、工作态度与职业素养

作为一名护理人员，我深知自身的责任重大。在日常工作中，我始终保持严谨细致的态度，严格遵守各项规章制度和操作流程，确保每一位患者的治疗和护理安全。同时，注重与同事之间的协作配合，积极参与科室组织的各项活动，不断提升团队凝聚力和整体服务水平。

二、专业技能与学习提升

护理工作是一项技术性较强的行业，为了更好地适应岗位需求，我积极参加各类培训和继续教育课程，不断提升自己的理论知识和实际操作能力。通过不断学习，我对常见病、多发病的护理要点有了更深入的理解，也掌握了更多先进的护理技术和管理方法，能够更加从容地应对各种突发情况。

三、患者服务与沟通能力

在日常护理工作中，我始终坚持以人为本的原则，注重与患者的沟通交流，耐心倾听他们的诉求，及时给予心理支持和健康指导。通过良好的沟通，不仅增强了患者的信任感，也提高了护理工作的满意度。同时，在面对家属的疑问时，我也能保持耐心、细致地解释，争取得到理解与配合。

四、存在问题与改进方向

尽管在这一年中取得了一定的成绩，但在工作中仍存在一些不足之处。例如，在面对高强度工作压力时，有时会感到疲惫，影响了工作效率；在处理复杂病例时，还需要进一步积累经验。针对这些问题，我将在今后的工作中不断总结经验，加强自我调节能力，提升应变能力和专业水平。

五、未来展望

新的一年即将来临，我将以更加饱满的热情投入到护理工作中，继续加强学习，提升自身素质，优化服务流程，提高护理质量。同时，也希望在团队中发挥更大的作用，为医院的发展贡献自己的力量。

总之，回顾过去的一年，我在护理岗位上收获了成长与进步，也认识到了自身的不足。在新的一年里，我将继续以高度的责任感和使命感，踏实工作，锐意进取，努力为患者提供更优质的护理服务。