【基于任务驱动的高职连锁门店运营管理实训课程建设探究（以南宁）】在当前职业教育不断深化改革的背景下，高职院校的教学模式也在逐步向实践化、应用化方向转型。特别是在现代服务业快速发展的推动下，连锁门店运营管理作为一门与实际工作紧密相关的专业课程，其教学内容和方法亟需不断创新。近年来，“任务驱动”教学法因其强调学生主体性、注重实践能力培养的特点，在职业教育中得到了广泛应用。本文以南宁市某高职院校为例，探讨如何通过任务驱动的方式，构建一套符合实际需求的连锁门店运营管理实训课程体系。

一、任务驱动教学法的理论基础与优势

任务驱动教学法是一种以学生为中心、以任务为导向的教学方式，强调在真实或模拟的工作情境中完成特定任务，从而提升学生的综合能力和职业素养。该方法不仅能够激发学生的学习兴趣，还能有效提高学生的动手能力和解决问题的能力。在连锁门店运营管理课程中引入任务驱动教学，有助于学生更好地理解和掌握门店运营的各个环节，如商品管理、顾客服务、库存控制、数据分析等。

二、南宁地区连锁门店运营现状分析

南宁作为广西壮族自治区的首府，近年来商业发展迅速，连锁零售企业数量不断增加，对具备专业技能的门店管理人才需求日益增长。然而，当前部分高职院校的课程设置仍存在理论性强、实践性弱的问题，导致学生毕业后难以迅速适应岗位要求。因此，结合本地实际情况，探索适合南宁地区的连锁门店运营管理实训课程建设路径，具有重要的现实意义。

三、基于任务驱动的实训课程设计思路

1. 明确课程目标：围绕“培养学生具备连锁门店运营管理的实际操作能力”这一核心目标，设计涵盖门店日常运营、客户服务、营销策划等内容的任务模块。

2. 设计真实任务情境：根据南宁本地连锁企业的运营流程，设计贴近实际的实训任务，如门店陈列优化、促销活动策划、客户满意度调查等。

3. 引入企业资源：与本地连锁企业合作，邀请企业导师参与课程设计与教学指导，增强课程的实践性和针对性。

4. 构建多元评价体系：采用过程性评价与结果性评价相结合的方式，全面评估学生的任务完成情况和综合能力表现。

四、课程实施效果与反思

经过一段时间的实践探索，南宁某高职院校的连锁门店运营管理实训课程已初见成效。学生在任务驱动下积极参与实训，学习主动性明显提高，实践能力也得到显著增强。同时，校企合作的深入推进，也为学生提供了更多实习和就业机会。

然而，课程建设过程中仍面临一些挑战，如企业参与度不均、实训资源有限、教师实践经验不足等问题。未来需要进一步加强校企协同育人机制，优化课程内容结构，提升教师队伍的专业水平，以实现更高质量的实训教学效果。

五、结语

随着社会对高素质技术技能人才需求的不断提升，高职院校在课程建设方面应更加注重实践导向与任务驱动的融合。以南宁为例，连锁门店运营管理实训课程的建设不仅有助于提升学生的就业竞争力，也为地方商业发展提供了有力的人才支撑。未来，应继续深化教学改革，推动课程内容与行业标准的有效对接，为培养更多符合市场需求的优秀人才做出更大贡献。